大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于租号玩申诉理赔的问题,于是小编就整理了3个相关介绍租号玩申诉理赔的解答,让我们一起看看吧。
交易猫买家恶意毁号怎么办?
可以报警加投诉,在交易平台申诉要求赔偿。一定不要因为没办法提供证据,而妥协!
向仲裁客服说明问题,如果号已经被改密码,没办法取证,客服是绝对不会向你提供这类信息的。
没有账号密码是没有办法获取证据的,一定要去跟客服说明,然后联系原号主,尝试能不能把账号找回,不找回就等于钱号两失,同时提供聊天记录给客服。
交易猫理赔流程详解?
1、发生保险事故后,您应该立即登录交易猫个人中心>买家管理>交易成功项下,针对该账号订单填写理赔申请,详细说明事故发生的原因、经过和损失情况。
2、您在申请理赔时应当自行收集并向保险人提供下列证明资料:
(1)索赔申请;
(2)虚拟财产损失清单;
(3)从游戏运营商处获取的保险事故证明(交易账号被卖家或真正权利人申诉找回的证明、因账号交易被游戏运营商收回的证明、因账号交易被封号的证明);
(4)当保险金额(订单价格) <2000元时,须提供被保险人视频身份认证、身份证正反面照片;当保险金额2000元,须提供被保险人***身份认证、***证件正反面照片、公安机关报案凭证。***身份认证的内容包括:手持***,口述商品名称与订单号、购买时间、发现被找回或封号的时间。
(5)投保人、被保险人所能提供的其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度有关的证明和资料。
3、积极配合保险人对您的保险事故的核实和处理。
11183理赔申诉怎么弄?
一、理赔失败申诉流程怎么走
2、在淘宝首页找到【我的淘宝】→【已买宝贝】,找到自己退货的宝贝,点击【理赔失败】;
3、联系保险公司的旺旺号,告诉客服你的商品订单编号,查询理赔失败的原因,在向客服寻求解决办法。
4、一般情况下,客服会给你发送一个链接,你打开链接后,按照要求准确填写好相关信息,上传交易证明(订单详情页面截图,需保留淘宝订单号)。
5、上传成功后,等待理赔结果即可。
11183投诉处理流程方法如下:11183,提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。
2、打对应快递总部客服投诉。
3、到“国家邮政局申诉网站”去投诉,是所有快递/邮政类的老大。
号码详细资料:中国邮政集团全国统一客户服务号码。“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线,针对EMS客户,“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。客户投诉处理的流程如下:
1、 记录客户投诉内容利用《客户投诉登记表》详细的记录客户投诉的内容,如投诉人,投诉对象,投诉的要求等。
2、判断客户投诉是否成立了解客户投诉的内容后,要判断客户投诉的理由是否充分,投诉要求是否合理。如果投诉不成立,可以用委婉的方式大幅客户,去的客户的谅解,消除误会。
3、确定投诉处理部门根据客户投诉的内容,确定相关的具体受理部门和受理负责人。
4、 投诉处理部门分析原因要查明客户投诉的具体原因及造成客户投诉的具体责任人。
5、 提出处理意见和方案根据实际情况,参照客户的要求,提出解决投诉的具体方案,如退货,换货,维修,赔偿等。
到此,以上就是小编对于租号玩申诉理赔的问题就介绍到这了,希望介绍关于租号玩申诉理赔的3点解答对大家有用。
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